Сегодня мы начинаем небольшой подкаст "Социальный работник - помощник/друг", который позволит вам более точно понимать, кто такой социальный работник и что входит в его...

Сегодня мы начинаем небольшой подкаст "Социальный работник - помощник/друг", который позволит вам более точно понимать, кто такой социальный работник и что входит в его обязанности. Мы постараемся честно рассказать вам не только об обязанностях, но и о сложных ситуациях, с которыми сталкиваются и сотрудники и получатели социальных услуг, и как мы стараемся разрешить их или не допустить их возникновения. Если у Вас будут вопросы, мы готовы ответить на них прямо под постами.

Пост №1 подкаста "Социальный работник - помощник/друг".
Итак, социальный работник — это специалист, который оказывает помощь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Чаще всего его поддержка необходима пожилым гражданам, людям с инвалидностью, а также тем, кто по состоянию здоровья или другим причинам не может самостоятельно справляться с повседневными бытовыми задачами.

Главная задача социального работника — помочь человеку сохранить привычный образ жизни (либо повлиять на ситуацию с целью ее улучшения), обеспечить необходимый уход и создать условия для комфортного проживания дома.

В обязанности социального работника могут входить:
покупка и доставка продуктов, лекарств и товаров первой необходимости;
помощь в оплате коммунальных услуг и других обязательных платежей;
сопровождение в медицинские учреждения и помощь в получении социальных услуг;
содействие в оформлении документов и получении мер социальной поддержки;
помощь в поддержании порядка в жилом помещении (в рамках предоставляемых услуг);
моральная поддержка, общение и внимание к потребностям получателя социальных услуг.

При этом важно понимать, что перечень обязанностей определяется договором о социальном обслуживании (заключается между заявителем (в дальнейшем обслуживаемым) и Комплексным центром социального обслуживания) и индивидуальной программой предоставления социальных услуг (в Кронштадте по результатам признания нуждаемости в обслуживании ее выдает Бюро СПб ГКУ "Центр организации социального обслуживания" по адресу г.Кронштадт, проспект Ленина, д.41). В индивидуальной программе (ИППСУ) - дается перечень услуг с указанием кратности их предоставления.

Социальный работник выполняет только те услуги, которые предусмотрены действующим законодательством и условиями договора в рамках ИППСУ. Время и объем занятости социального работника - регламентируется объемом услуг по индивидуальной программе и графиком посещения согласно заключенному Договору.

Социальный работник — это не просто помощник в бытовых вопросах, а человек, который помогает сохранить качество жизни, чувство безопасности и уверенность в завтрашнем дне. Его труд требует ответственности, профессионализма, терпения и искреннего желания помогать людям.

По возникшим вопросам Вы можете обратиться по следующим телефонам: 311-62-62, 311-40-41.

Авторы: зав. СОСМОД Жерносек А.В., зав. ОСОД №1 Михайленко Е.Н., зав. ОСОД №2 Федосеева О.Ю.